У нас собственное производство и мы контролируем качество изделий на каждом этапе. Когда ваш заказ будет готов, мы направим вам фотографию или видеообзор изделия.
Пожалуйста, проверяйте целостность заказа вместе с курьером транспортной компании, фотографируйте внешние повреждения коробки, если такие имеются.
Если заказанное вами изделие повредилось в ходе транспортировки, отправьте нам фотографии или видео. Пока поврежденное изделие возвращается к нам, мы в срочном порядке изготовим и направим вам замену.
Если изделие не соответствует подписанному вами эскизу или в нем присутствуют дефекты, на основании фото- или видеоматериалов, мы в срочном порядке изготовим и направим вам замену.